Versand & Rückgabe


Versand:

Wir versenden alle Bestellungen direkt aus der Schweiz.

Die Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet, bevor du deine Bestellung abschliesst.


Lieferzeiten:

🇨🇭Schweiz: Lieferzeit: 2-5 Werktage

 

🇪🇺Europa: Lieferzeit: 5–14 Werktage

 

• Zusätzliche Zoll- oder Importgebühren können je nach Land anfallen. (Zoll- und Importgebühren sind vom Käufer zu tragen)

Bitte beachte: Die Lieferzeiten können je nach Auslastung der Post oder saisonalen Spitzen leicht variieren.

Die genauen Versandkosten erscheinen im Checkout, bevor du die Bestellung bezahlst.


Bearbeitung:

Nach deiner Bestellung benötigen wir 1–2 Werktage, um deine Artikel zu verpacken und zu versenden.

Während Drops und hoher Nachfrage kann sich die Bearbeitung kurz verlängern.


Rückgabe & Umtausch:

Da wir limitierte Streetwear Drops anbieten, können wir keine Rückgabe oder Umtausch akzeptieren.

Ausnahme:

Falls dein Artikel defekt oder falsch geliefert wurde, melde dich innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.

Sende uns dafür:

• Bestellnummer

• Foto oder Video vom Problem

• kurze Beschreibung

Wir kümmern uns sofort darum.

 

Grössen:

Ein Umtausch aufgrund von falsch gewählter Grösse ist nicht möglich.

 

Kontakt:

U5 Clothing

E-Mail: info@u5-clothing.com

Wir helfen dir jederzeit weiter.

 

 

QUALITY FIRST

Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit ihr starke Qualität, gute Materialien und saubere Fits bekommt. Mit jedem Drop wollen wir besser werden. Und wenn euch etwas nicht gefällt, nehmen wir das ernst und lernen daraus.

BROTHERHOOD

Wir sind mit wenig aufgewachsen, aber mit grossen Träumen. U5 steht für fünf Brüder, die immer zusammengehalten haben, auch in schweren Zeiten. Für Loyalität, Hunger und Menschen, die nie aufgegeben haben.

COMMUNITY

Ohne euch gäbe es U5 nicht.
Jede Bestellung, jede Nachricht und jeder Support bedeutet uns mehr, als ihr denkt.
Das ist mehr als nur Kleidung. Das ist unsere Geschichte.